紹介営業の仕組み化で実現する“顧客が顧客を連れてくる”営業革命はじめに｜紹介営業は究極の営業資産新規開拓の王道とも言われる「紹介営業」。しかし、多くの企業では「紹介は偶発的なもの」であり、意図的に仕組み化されていません。結果として、紹介の恩恵を最大化できずにいます。そこで重要なのは、営業活動に「紹介営業の仕組み化」を設計すること。顧客自らが自然と新たな顧客を連れてくる、永続的な成長エンジンを作り上げましょう。

SNS・展示会・メルマガ活用で差をつける！営業効率を最大化する“間接営業”の威力はじめに｜直接営業だけが全てじゃない営業活動と言えば「直接アプローチ」が主流ですが、SNS、展示会、メルマガなどの“間接営業”を巧みに活用することで、営業効率と成約率を飛躍的に高める時代が到来しています。間接営業は「待ちの営業」と誤解されがちですが、顧客の能動的関与を促す強力な攻めの武器になります。

新規開拓で反応率を劇的に高める！「最初の接点」設計の極意と営業戦術 はじめに｜最初の接点は“第一印象”を超える勝負どころ新規開拓営業において、最初の接点は単なる入り口ではありません。顧客があなたを「知る」「興味を持つ」「信頼を感じる」第一歩であり、成約までの土台を築く極めて重要なフェーズです。ところが、多くの営業現場で最初の接点は「画一的な電話やメール」「ただの紹介文」で終わってしまい、反応率が上がらず苦戦しています。そこで今回は、反応率を高める最初の接点設計のコツと実践的手法をご紹介します

テレアポはもう古い？成果が劇的に変わる「ハイブリッド営業」のすすめ はじめに｜テレアポの限界と新たな営業スタイルの必要性長年、新規開拓の王道として親しまれてきたテレアポですが、近年の顧客環境や情報環境の変化により、反応率の低下や効率悪化が顕著になっています。しかし、テレアポを完全否定するのではなく、「テレアポ＋他手法」のハイブリッド営業を設計することで、劇的な成果向上が可能です。

製造業向け業界別・決裁者別アプローチ戦略営業成果を最大化するためのメソッドはじめに｜製造業営業は“一律対応”ではもう勝てない 製造業の営業は、業界特性や決裁者の役割に応じて、アプローチの仕方を変えることが不可欠です。にもかかわらず、多くの営業現場では「画一的な提案・話し方」で接触してしまい、成果が伸び悩んでいます。 そこで重要になるのが、「水平思考」を用いた柔軟なターゲティングとアプローチ設計。縦割りの常識に縛られず、顧客の本質的ニーズに寄り添う営業スタイルを実践しましょう。

成約率を飛躍的に高める企業データの選定術営業先リストの作り方■ はじめに｜リストの質こそが営業成否の7割を決める営業活動のスタート地点、それは営業先リストの作成です。しかし、闇雲に企業を並べただけのリストは、宝の山ではなく単なる重荷。成約率が伸び悩む最大の原因は、ターゲットの「質」と「選定基準」の甘さにあります。そこで今回は、営業コンサルタントの視点から、「営業先リストの質」を劇的に向上させる企業データの選び方をお伝えします。

失敗しないリードスコアリング 営業効率を3倍にする仕組み作りの極意営業活動において、リードの質を見極め、効率的にアプローチすることは極めて重要です。しかし、リードスコアリングを導入しても、なかなか成果が出ない、あるいは現場で使われず形骸化してしまうケースが少なくありません。なぜでしょうか？その理由は、多くの企業が「正しいリードスコアリングの設計」を垂直的な発想、すなわち「過去の成功例」や「一般論」に頼りすぎているからです。本記事では、営業コンサルタントの視点から、リードスコアリング設計の落とし穴を回避し、営業効率を3倍に高めるためのアプローチをご紹介します。

「まだニーズに気づいていない顧客」の見つけ方と育て方今回は、戦略立案や新規市場開拓の現場で、非常に重要なテーマである「潜在ニーズ顧客（＝まだ自覚していない顧客）」の見つけ方と育て方について考えてみたいと思います。■ なぜ「まだ気づいていない顧客」に着目すべきなのか？今や、どの業界も成熟化が進み、既存顧客へのアプローチは競争が激化しています。一方で、「課題にはまだ気づいていないけれど、いずれ必要になる」層――いわゆる潜在顧客の市場は、“誰も掘り起こしていない鉱脈”とも言えるのです。このような顧客層は、現時点では競合も存在せず、値下げ合戦に巻き込まれることもありません。つまり、ブルーオーシャンそのものです。では、どうやってこの「まだニーズに気づいていない顧客」を見つけ、育てていけば良いのでしょうか？ここで登場するのが「水平思考」です。

「見込み客の定義」が売上を左右する！営業成果を劇的に変える“ターゲットの再設計術”営業活動で思うように成果が出ないとき、最初に見直すべきなのは「営業トーク」ではありません。ましてや「商品の魅力」でもありません。真っ先に見直すべきは―「そもそも誰に売ろうとしているのか？」つまり、「見込み客の定義」です。営業の成否は、「誰に売るか」で7割決まると言っても過言ではありません。今回は、営業コンサルタントの視点から見込み客の再定義とターゲティング設計の技法をお伝えします。

顧客の業種転換（業態転換・事業再構築）は“顧客の危機”ではなく“商機”である市場開拓の新しい入り口■ はじめに｜事業再構築は「仕切り直し」ではない、「ニーズの変化」の現場である 近年、補助金や外部環境の変化を背景に、中小企業が業種転換・業態転換を進めるケースが急増しています。飲食店 → 冷凍食品メーカー旅館 → リモートワークスペース提供アパレル → サブスク化・D2Cこの動きを、単なる「従来の得意先の撤退リスク」と捉えるのは、あまりに視野が狭いのです。 実はこの“業種転換”こそが、営業側にとっての新たな市場開拓の扉。本記事では、営業コンサルタントの視点から、顧客の「転換」をチャンスに変える水平思考のアプローチをお届けします。