
〇営業活動に役立つ競合分析の方法
営業戦略を強化するために、競合分析は不可欠です。競合の強み・弱みを把握し、自社の差別化ポイントを明確にすることで、より効果的な営業が可能になります。以下の方法を活用して競合分析を進めましょう。
1. 競合を特定する
まず、どの企業が競合にあたるのかを明確にします。競合には以下の2種類があります:
直接競合:同じ市場・ターゲットに同様の製品・サービスを提供する企業
間接競合:異なるアプローチで同じニーズを満たす企業
方法:Google検索、業界レポート、SNS、顧客の意見などを活用し、競合企業のリストを作成しましょう。
2. 競合の情報収集
競合の活動を調査し、強み・弱みを分析します。調査すべきポイントは以下の通りです。
〇製品・サービス
価格設定(高価格帯 or 低価格帯)
特徴や強み(技術力、デザイン、機能 など)
提供形態(サブスク型、ワンタイム購入 など)
〇営業戦略
販売チャネル(オンライン、対面営業、代理店 など)
主なターゲット顧客(個人向け・法人向け、業界 など)
営業トークや提案資料(公式サイトや営業資料を分析)
〇マーケティング活動
ウェブサイトのデザイン・コンテンツ
SNSや広告の活用状況
SEO対策(検索順位、キーワード)
〇顧客の評判
レビューサイトやSNSの口コミ
ユーザーの評価ポイント(強み・弱み)
顧客が競合に感じている不満点
〇情報収集のツール
Google検索(ニュース、ブログ、口コミ)
SNS分析(X(旧Twitter)、LinkedIn、Facebook)
競合サイトの分析(SimilarWeb、Ahrefs、SEMrush)
顧客の声(口コミサイト、アンケート)
3. 競合との比較分析
集めた情報を比較し、自社のポジションを明確にしましょう。
SWOT分析(強み・弱み・機会・脅威)
自社 | 競合A | 競合B | |
強み(Strengths) | 高品質なサービス | 価格が安い | ブランド力が強い |
弱み(Weaknesses) | 価格が高い | サポートが弱い | 機能が少ない |
機会(Opportunities) | ニーズの高まり | 新市場への参入 | DX化の加速 |
脅威(Threats) | 価格競争の激化 | 新規競合の登場 | 技術の進化 |
ポイント:競合の弱みを突く形で自社の強みを強調する戦略を立てる。
4. 営業戦略に活かす
競合分析の結果を基に、営業トークや提案内容をブラッシュアップしましょう。
〇差別化ポイントを明確にする
「競合より○○が優れている」と具体的に伝える
価格だけで勝負せず、サービスの質・サポートの手厚さなどを強調
〇営業トークを磨く
競合の弱みを補う提案を用意する
事例を活用して「なぜ当社を選ぶべきか」を明確にする
「価格」ではなく「価値」を伝える
〇ターゲットを最適化する
競合が狙っていないニッチ市場を攻める
競合が苦手とする業界・顧客層にアプローチ
まとめ
競合分析をしっかり行うことで、自社の営業力を強化できます。競合を特定する → 情報を集める → 比較分析する → 営業戦略に活かすこのサイクルを回していくことが重要です!
さらに具体的な競合分析の手法が知りたい場合は、ぜひご相談ください!
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