4/23営業の人手不足を解消！人数が少ない会社でも営業DXを取り入れ売上安定と利益率の向上を実現するセミナーを開催

4/23営業の人手不足を解消！人数が少ない会社でも営業DXを取り入れ売上安定と利益率の向上を実現するセミナーを開催

4/23営業の人手不足を解消！人数が少ない会社でも営業DXを取り入れ

売上安定と利益率の向上を実現するセミナーを開催しました。

参加者様の業種業態、現状の営業活動などをふまえ、

人手不足でも売れる営業体制を構築する方法や、

少ない人数でも営業をDX化するポイント、他社様の営業DX事例のご紹介など、

営業DXを取り入れ売上安定・利益率向上を目指してゆくお話をいたしました。

営業DXに取り組む前にまず必要なことは、

自社の新規・既存の営業活動のプロセスはどのようになっているか。

そのプロセスをふまえた上で、プロセスごとで顧客から得た情報をデータ化し

次の営業プロセスに役立てる。

新規営業活動のプロセスにおいては、お客様の課題確認、課題の共有、

共感の獲得、着手点の提案、プレゼン、見積提出、注文YES or Noという流れをつくり、

これらの営業プロセスごとの情報を記録し次の営業プロセスに活かすこと。

既存営業活動のプロセスにおいては、お客様の課題、購買履歴、

何を何個どうやっていくらで購入したかを記録した情報をふまえ、

購入した商品やサービスから興味のありそうなこと、次に購入しそうな商品の仮説を立て

営業の戦略をオフライン・オンラインの営業戦術を実行しPDCAをまわして運用する。

データを活用することによって、営業活動のプロセスのどの部分をオフラインで行い、

オンラインはどの部分で対応するのかすみ分けをすると、全ての営業プロセスを人で行わなくてもよくなり、営業の効率化と成果の上がる営業活動が行えるようになります。

ご清聴いただき誠にありがとうございます。

【主催】

Lucky Field　代表　吉田直樹（中小企業診断士）

→いつもありがとうございます